L'entreprise exploite des tourbières dont elle extrait la tourbe par procédé mécanique. Elle est un chef de file mondial dans l'application de nouvelles technologies, particulièrement les bio-additifs et la fabrication de nouveaux équipements.

Sur certains sites d'exploitation, la tourbe brute est ensachée sur place dans des
ballots pour être transportée vers l'usine Pro-Mix de Rivière-du-Loup où elle sera
utilisée comme matière ou vendue directement au marché professionnel. Lors de
l'ouverture de ces sacs, des résidus de plastique se détachent et se mélangent avec
la tourbe, ce qui oblige l'entreprise à tamiser une grande quantité de tourbe pour
obtenir le substrat de tourbe. Ce procédé génère 2,9 % de résidus de tourbe. Ces
résidus, non recyclables puisqu'ils contiennent des déchets de plastique, sont éliminés dans un site d'enfouissement qui est localisé à 25 km de l’usine.